信息收集范围与类型
麻将胡了(PG 官方网站)及麻将胡了2客户端(以下统称"本平台")严格遵守《中华人民共和国个人信息保护法》及相关法律法规,以"最小必要"为原则收集玩家信息。我们仅收集为提供游戏服务所必需的数据,并明确告知每一类信息的用途。以下为具体的收集范围说明:
- 账号注册信息:包括手机号码、邮箱地址、用户名及密码(加密存储)。手机号与邮箱用于身份验证、账号找回及重要通知发送。密码采用 bcrypt 算法加盐哈希处理,任何人无法逆向还原。
- 设备与日志信息:包括设备型号、操作系统版本、唯一设备标识符(IDFA/OAID)、IP 地址、游戏客户端版本号。此类信息用于保障网络安全、排查故障及反作弊检测。日志保留期限为 180 天,到期后自动匿名化处理。
- 游戏行为数据:包括对局记录、牌谱数据、金币变动流水、活动参与记录。这些数据用于生成个人战绩统计、提供客服支持以及优化匹配算法。请注意,牌谱数据仅包含出牌逻辑,不包含任何语音或文字聊天内容。
- 支付信息:当玩家进行充值时,支付流程由持牌第三方支付机构完成。本平台不存储、不接触玩家的银行卡号、支付密码或 CVV 码。我们仅接收支付机构返回的交易状态与订单号。
需要特别说明的是,本平台不收集任何与游戏无关的个人敏感信息,如通讯录、短信记录、位置轨迹(除 IP 归属地外)或生物识别信息。若未来因功能升级需要增加新的收集项,我们将通过弹窗或站内信的形式单独取得你的明示同意。
信息使用目的与方式
本平台对玩家信息的使用严格限定于以下五个核心场景,任何超出该范围的使用行为,都将事先征得你的单独同意。我们不会将你的个人信息用于"大数据杀熟"或与第三方共享进行精准广告投放。
- 提供核心游戏服务:使用账号信息完成登录认证,使用游戏行为数据创建对局、计算段位、发放奖励。这是履行我们与你之间服务协议的必要环节。
- 保障交易安全:使用设备信息与 IP 地址进行风控判断,识别异常登录、盗号风险及支付欺诈行为。例如,当检测到账号在短时间内于异地登录时,系统将触发二次验证。
- 优化产品体验:对聚合后的匿名数据进行统计分析,以改进玩法平衡性、提升服务器稳定性。例如,我们通过分析不同段位玩家的平均对局时长,来调整匹配等待时间。
- 客户服务与支持:当你在联系客服时,我们会调取必要的账号信息与对局记录以核实身份并解决问题。客服系统操作全程留痕,并受权限管控。
- 法律合规与安全:根据监管部门要求或司法协助需要,在法定范围内提供必要的数据。所有此类请求均需经过法务部门审核,并记录在案。
我们承诺,绝不会将玩家的个人信息出售、出租或转让给任何第三方用于商业营销。在涉及合并、收购或资产转让时,我们会提前通知你,并确保数据接收方继续受本隐私政策的约束。
第三方数据共享政策
本平台在运营过程中会与少数必要的第三方服务商合作,但所有合作均以"最小化提供"为原则,并通过合同约定对方的数据安全义务。我们绝不向任何无关第三方提供你的个人信息。以下为当前合作的第三方类型及其数据接收范围:
| 第三方类型 | 接收的数据范围 | 使用目的 |
|---|---|---|
| 支付服务商(如支付宝、微信支付) | 订单号、支付金额、时间戳 | 完成充值交易,处理退款 |
| 云服务提供商 | 加密后的日志数据、游戏存档 | 服务器托管、数据备份 |
| 短信服务商 | 手机号码(仅用于发送验证码) | 账号注册、登录验证 |
| 风控与反欺诈服务商 | 设备标识符、IP 地址、行为特征码 | 识别作弊行为与账号盗用风险 |
除上述场景外,我们仅在以下特殊情况下可能披露信息:1)依据法律法规或行政机关、司法机关的强制性要求;2)为保护本平台、其他用户或公众的人身财产安全所必需,且难以事先征得同意;3)你主动公开或要求我们向特定第三方披露的信息。所有披露行为均会进行安全评估并保留完整记录。
用户权利:查看、修改与删除个人数据
依据《个人信息保护法》,你对自己的个人信息享有充分的控制权。本平台已建立完整的用户权利响应机制,所有请求均可在 15 个工作日内处理完毕(法定情形除外)。你可以通过游戏内"设置-账号与安全-个人信息"页面自助完成大部分操作。
- 查阅权:你可以随时查看账号绑定的手机号、邮箱以及近 90 天的登录设备记录。如需导出完整的游戏行为数据,可向客服提交申请,我们将在 7 个工作日内提供加密的数据包。
- 更正权:手机号或邮箱的更换需通过双重验证。你可以自助修改昵称、头像等基础资料。若发现对局记录中的番型计算错误,可通过"牌谱申诉"功能申请修正。
- 删除权:你可以通过注销账号来删除所有个人信息。注销流程详见"联系我们"页面的常见问题。请注意,根据行业监管要求,涉及交易流水与反作弊日志的数据需依法保留至少 3 年,此类数据将进行匿名化脱敏处理,不再关联你的身份。
- 撤回同意权>:对于非必要的个性化推荐功能,你可以随时在设置中关闭。关闭后,我们将停止基于该数据的分析,但已生成的匿名统计不受影响。
- 限制处理权:在争议解决期间,你可以要求我们暂停处理特定数据,例如冻结账号下的对局记录导出功能。
若你对我们的处理方式存在异议,首先可通过 [email protected] 与我们联系。若无法达成一致,你有权向网信部门或行业主管部门投诉举报。
信息安全保障措施
保护玩家数据安全是麻将胡了2可靠平台的基础责任。我们构建了纵深防御体系,从物理、网络、应用、数据四个层面实施保护,确保你的信息在传输和存储过程中均处于加密状态。
在传输层面,所有客户端与服务器之间的通信均采用 TLS 1.3 协议加密,有效防止中间人攻击。在存储层面,密码使用 bcrypt 算法加盐哈希,敏感字段(如手机号)使用 AES-256 算法加密存储。在运维层面,我们实行严格的权限分级制度,仅极少数经过背景审查的运维人员可接触生产数据库,且所有访问操作均有审计日志记录。
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